Pour les aides familiales

Conscients de l’importance du rôle des aides familiales auprès des familles et de la difficulté d’aborder des questions liées au budget avec les usagers, nous proposons une formation sur la problématique du surendettement spécifiquement à leur attention.

L’objectif est à la fois de fournir des informations théoriques et des outils pratiques, mais aussi de susciter une réflexion personnelle sur le sujet dans un contexte sociétal plus qu’individuel.

La formation se présente en plusieurs modules d’une demi-journée (3h30) qui peuvent former un tout ou être dispensés indépendamment les uns des autres selon les possibilités du service.

Les thèmes proposés :

1. Le surendettement, la médiation de dettes et le budget
2. La consommation et le crédit
3. La publicité et les pièges à la consommation
4. Les procédures de recouvrement